Política de Calidad

    Fecha: 25/06/2026 · Edición 1

    Engagin S.L.U. es una empresa especializada en el diseño, organización e impartición de programas de formación dirigidos a particulares, empresas y entidades públicas, desarrollando acciones formativas tanto de carácter privado como subvencionado.

    Nuestra actividad comprende la captación de alumnado, la planificación y coordinación académica, la impartición de formación presencial y online, el seguimiento de los participantes y la mejora continua de nuestros servicios formativos, colaborando con organismos como el SOC, FUNDAE, Cámara de Comercio, FSE+ y otros programas de empleo y capacitación profesional.

    La Dirección considera que la calidad constituye un elemento estratégico para garantizar la satisfacción del alumnado, de las entidades colaboradoras y del resto de partes interesadas, orientando a toda la organización hacia la excelencia en la prestación del servicio y la mejora continua de nuestros procesos.

    La actividad que Engagin S.L.U considera conformes a la calidad exigida según la Norma Internacional ISO 9001:2015 es:

    Impartición de cursos de formación subvencionada

    La declaración de Política recoge como líneas maestras:

    1. Compromiso en cumplir los requisitos aplicables, incluidos los legales.
    2. A partir de líneas estratégicas definidas en el análisis de contexto realizado, se han definido los objetivos de la empresa los cuales se han difundido en todos los niveles de nuestra estructura.
    3. Implantar los indicadores de Calidad, así como realizar un seguimiento del nivel de progreso de los mismos, de forma que nos permita conocer y asegurar el producto y el nivel de calidad deseado por nuestro cliente.
    4. Velar para que las condiciones de trabajo sean óptimas mediante la evaluación de los riesgos que pueden producirse en los procesos, eliminando en lo posible los mismos y reduciendo los evaluados.
    5. Desarrollar los programas de formación continua tendentes a la mejor cualificación de nuestros trabajadores, implicando así a todo el personal en la consecución de todos los objetivos establecidos en el presente documento.
    6. Compromiso para la mejora continua del sistema de gestión implantado en la empresa.
    7. Fomentar y conseguir un ambiente motivador de todos los miembros de la empresa.

    La Dirección hace esta política accesible y la pone a disposición de sus clientes, todos sus empleados, proveedores y partes interesadas.

    La Política se mantiene al día mediante revisiones periódicas, coincidiendo con las revisiones del sistema por parte de la dirección, con el fin de que tenga en cuenta los cambios en las condiciones del entorno y la información recibida. En ese sentido la dirección proporciona y proporcionará todos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzar los objetivos y metas que se establezcan programada y periódicamente.

    La Dirección